コミューン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：高田優哉）は、カスタマーサクセス業務に従事している100名の方に対して実施したアンケート調査「Customer Success Report 2022 Vol.2」のレポートを公開しました。今回は「カスタマーサクセスの組織 ...

株式会社フレクト（本社：東京都千代田区、代表取締役 黒川幸治、以下フレクト）は、JIG-SAW株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 山川 真考、以下JIG-SAW）と合同で「IoTによる新しいリモートカスタマーサービスを実現する、IoTリモート ...

JIG-SAW株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：山川真考、以下「JIG-SAW」）は、株式会社フレクト（本社：東京都千代田区、代表取締役 ：黒川幸治、以下「フレクト」）と「IoTリモートコントロールパッケージ for Customer Service」を共同サービスとして ...

ビデオゲーム機から PC、そして中小企業からグローバル企業まで、マイクロソフトのテクノロジーは世界中のさまざまな事業の中核を支えることに貢献。10 億人を超えるエンドユーザーを抱えるマイクロソフトは、お客様第一主義を貫いています ...