個人投資家など、多くのステークホルダーからのお問い合わせに対応 近年、塩野義製薬では、個人投資家をはじめとする多くのステークホルダーの皆様から、お電話やウェブサイトを介して多数のお問い合わせをいただいていました。一方、社内はリモート ...

「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、インバウンド需要の高まりに伴い「KARAKURI chatbot」に100以上の言語に対応した翻訳機能オプションを追加 ...

株式会社ワークスアプリケーションズ（本社：東京都千代田区、代表取締役最高経営責任者：秦修、以下WAP）は、フジパングループ本社株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：安田智彦、以下 フジパン）が、WAPのAI型チャットボット「HUE ...

一般社団法人次世代社会システム研究開発機構（INGS）は2023年10月16日、『次世代NLP（自然言語処理）と大規模言語モデル（LLM）白書 2023年版』の発刊ならびにその概要を発表した。本白書は、次世代の自然言語処理（NLP ...

リコージャパン株式会社は、ワークスモバイルジャパン株式会社（以下、ワークスモバイル）のビジネスチャット「LINE WORKS」上で、AI搭載チャットボット「RICOH Chatbot Service」を利用できる連携機能を、11月20日から提供開始すると発表した。 LINE WORKSは、LINEの ...

Anthropicのプロダクトデザイン責任者であるジョエル・ルーエンスタインは最近、新居にある灌漑システムを自分で調整したという。そのとき必要になった調べ物をするため、彼はインターネットで製品マニュアルを探すのではなく、Anthropicのチャットボット ...