Zendesk powers nearly 5 billion resolutions every year for over 100,000 customers around the world, with about 20,000 of its customers (and growing) using its AI services. Zendesk is poised to ...

AI を活用したサポートサービスのリーディングカンパニー、株式会社Zendesk （ゼンデスク、本社：東京都中央区、代表執行役社長：森 太郎、以下「Zendesk」）は、本日、日本市場向けにZendesk Contact Center（ゼンデスク コンタクトセンター）の一般提供の開始を ...

株式会社Zendesk（本社：東京都中央区、社長：冨永 健、以下「Zendesk」）は、日本法人設立10周年を迎え、本日、日本で2か所目となる新たなデータセンターの設立と、カスタマーエクスペリエンス（顧客体験／CX）市場をリードする生成AI機能を発表しました。

～問合せ対応業務のDX化により信頼性向上に貢献～ ODKソリューションズ（本社：大阪府大阪市、代表：勝根 秀和、証券コード：3839、以下 当社）は、岐阜県 恵那市役所へのカスタマーサービスツール『Zendesk』導入事例を公開いたしました ...

株式会社日立ソリューションズは29日、株式会社Zendeskと販売代理店契約を締結し、顧客対応業務を支援するためのCXプラットフォーム「Zendesk」を9月30日に提供開始すると発表した。 日立ソリューションズはこれまで、Zendeskをはじめとするさまざまな ...