1990年代のビジネス界では、社内のノウハウや文書をデータベースに囲い込む「ナレッジ・マネジメント（KM。Knowledge Management）」が競争力の源泉とされていた。大企業は社内の知見を収集し、従業員の頭の中にある情報を共有可能な形にしようと試みた。知的財産や独自のノウハウを“自社の中”だけで抱え込むことが、ビジネスの優位性を保つための常識だった。 しかし、1998年に誕生したグーグル ...